Política de envío

En Alura Home realizamos envíos a las zonas disponibles al momento de realizar la compra. Los pedidos serán preparados y enviados una vez confirmado el pago. El tiempo estimado de entrega dependerá del destino y de la empresa de paquetería seleccionada, por lo que los tiempos mostrados durante el proceso de compra son aproximados y pueden variar por causas ajenas a Alura Home, como retrasos logísticos, condiciones climáticas, periodos de alta demanda o incidencias de la paquetería. El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección y datos necesarios para la entrega. En caso de que un paquete presente daños visibles al momento de recibirlo, recomendamos documentar la condición del empaque y del producto y contactarnos lo antes posible a homealura@gmail.com para revisar el caso.